Garantie
Was wir prüfen, bevor wir versenden
Die begehrtesten Objekte sind auch die am häufigsten kopierten. Statt „100 % echt“ zu schreiben und Sie um Vertrauen zu bitten, finden Sie hier genau, was wir prüfen — Produkt für Produkt — und was unsere Garantie nicht abdeckt.
Labubu-Figuren: sechs Kontrollen vor dem Versand
Jede Figur durchläuft dieselbe Liste: die neun spitzen Zähne in einer einzigen oberen Reihe, die Pop-Mart-QR-Echtheitskarte (bei jeder Produktion ab Januar 2024 enthalten), der holografische Verpackungsaufkleber, der beim Kippen die Farbe wechselt, das Gewicht der versiegelten Schachtel zwischen 78 und 84 Gramm, saubere Lackkanten und die matte Kartonoberfläche.
Eine Schachtel, deren QR-Code beim ersten Scan als „bereits aktiviert“ erscheint, wird nicht versandt: Entweder wurde sie vorher geöffnet, oder es ist kein offizielles Stück. In beiden Fällen ist es nicht das, was Sie bestellt haben.
Mirumi: elektronische Prüfung, nicht nur optische
Eine Mirumi-Kopie erkennt man selten auf dem Foto — sie zeigt sich im Gebrauch. Wir prüfen deshalb, ob die Elektronik wirklich reagiert: Reaktion auf Berührung am Kopfsensor, Reaktion auf Geräusche, nicht sich wiederholende Bewegungen und funktionierendes USB-C-Laden.
Die angegebenen Daten stammen vom Hersteller: rund 14 cm, 155 g, Gehäuse aus ABS und Arme aus TPU, Lithium-Polymer-Akku mit etwa 8 Stunden Laufzeit bei 2 Stunden Ladezeit.
Jelly-Firkin-Taschen: Materialgarantie, keine Markengarantie
Seien wir präzise, denn das Wort „echt“ ergibt hier keinen Sinn: Eine Jelly-Firkin-Tasche ist kein Markenartikel. Sie ist eine unsignierte Hommage an eine berühmte Silhouette, ohne Logo und ohne Mehrdeutigkeit — weder Fälschung noch Luxusprodukt.
Unsere Garantie betrifft daher das tatsächlich Überprüfbare: recyceltes TPU statt minderwertigem PVC, Formstabilität leer wie gefüllt, vorhandene Innentasche, korrektes Vorhängeschloss mit Clochette und die angegebenen Maße von 35 × 15 × 27 cm.
Unser Status, klar benannt
MIRUMI ist Händler. Wir sind weder offizieller Yukai-Engineering-Distributor noch autorisierter Pop-Mart-Händler, und wir behaupten es auch nicht — viele Shops behaupten es, ohne es zu sein, und genau das trübt diesen Markt.
Was wir garantieren, ist etwas anderes und überprüfbar: Die von uns versandten Stücke werden einzeln nach den obigen Kriterien kontrolliert.
Wenn ein Artikel nicht passt
Kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen für das gesamte Sortiment. Wenn ein erhaltenes Stück Ihrer Meinung nach nicht dieser Seite entspricht, schreiben Sie uns mit Fotos: Wir nehmen den Artikel zurück und erstatten vollständig, inklusive Rückversand.
Eine formatbedingte Ausnahme: Eine geöffnete Blind Box kann nicht zurückgenommen werden, da die Überraschung — das Produkt selbst — verbraucht ist. Solange die Schachtel versiegelt ist, bleibt die Rückgabe möglich.